Video

Caro Cliente, desideriamo che tu sia sempre soddisfatto dei tuoi acquisti, per questo Ollo Store ti offre la possibilità di effettuare il reso dei prodotti entro 30 giorni dalla data di ricezione presso il tuo domicilio.

Questa facoltà è sottoposta a particolari condizioni e modalità ed è offerta ai soli clienti che rivestono la qualifica di consumatore. Resta sempre salva la disciplina sulla garanzia e sul diritto di recesso, prevista ordinariamente dalle nostre Condizioni Generali, per cui ti preghiamo di consultare in particolare l’art. 13 (per la garanzia) e l’art. 14 (per il diritto di recesso).
 

 

CONDIZIONI PER IL RESO ENTRO 30 GIORNI

Il reso puoi farlo effettuando richiesta al nostro indirizzo mail dove dovrai indicare numero di ordine, la merce che vuoi rendere e il motivo del reso.

Per poter usufruire della speciale facoltà di reso entro i 30 giorni è necessario:

 

 

MODALITÀ PER IL RESO ENTRO 30 GIORNI

 

Per effettuare il reso segui questi semplici passi:

 
 
LIMITAZIONE E SPESE

Non è possibile usufruire del reso 30 giorni per la categoria elettrodomestici o di prodotti che sono stati aperti e che per questioni di igiene non possono essere restituiti.
Nel caso in cui restituisci un articolo appartenente alla categoria "Elettronica", prima di spedirlo, ricorda di rimuovere tutti i tuoi dati personali dal dispositivo per proteggere la tua privacy
Se hai effettuato il reso perché hai cambiato idea, le spese di rientro del prodotto e le spedizioni del nuovo saranno a tuo carico.
Nel caso di reso parziale, le spese di spedizione "pagate si intendono" fruite per la merce trattenuta.