Reso entro 30 giorni: condizioni e modalità

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Costi di restituzione

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, con spedizione assicurata inclusa

Reso di fotocamere - verifica scatti

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Limitazioni e spese

• Sono escluse dall'iniziativa le intere categorie "Grandi Elettrodomestici", "Infanzia" e "Tempo Libero"
• I prodotti che rientrano nella categoria Casa e Cucina, esclusi i grandi elettrodomestici, verranno accettati solo se mai utilizzati
• In caso di resi frequenti (3 o più resi nell'arco di 6 mesi, sia online che in negozio), Ollo Store si riserva di applicare una decurtazione del 20% sul valore del rimborso
• Se il prodotto non rispetta le condizioni di reso ti verranno addebitate le spese per la nuova consegna al tuo indirizzo
• In caso di reso parziale le spese di spedizione pagate al momento dell'ordine si intendono usufruite per la merce trattenuta e non restituita
• Per gli acquisti effettuati in negozio tramite Klarna o PagoDIL, il reso non è rimborsabile in denaro ma verrà convertito in buono acquisto del valore equivalente

Raccomandazioni

Le categorie escluse nell'iniziativa seguono comunque le regole de diritto di recesso entro i 14 giorni dalla ricezione dell'ordine quindi devi seguire la procedura secondo il codice del consumo come indicato nelle nostre condizioni generali di contratto.

Se il prodotto che stai restituendo può contenere dati personali, impostazioni o account (come smartphone, tablet, computer, fotocamere o qualsiasi altro dispositivo), ricordati di rimuoverli prima di spedircelo, per tutelare la tua privacy.